Algemene- en Annulatievoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opleidingen, bijscholingen, trainingen, workshops, diensten en facturen aangeboden door Fierce Lifeguard Association Ghent vzw, hierna "de Organisatie" genoemd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Door inschrijving, bestelling of betaling van een factuur verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Inschrijving en betaling

2.1 Inschrijvingen zijn pas definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging (via e-mail of online formulier) �n volledige betaling van het verschuldigde bedrag.

2.2 Bij niet-tijdige betaling behoudt de Organisatie zich het recht voor om deelname te weigeren, zonder recht op terugbetaling of schadevergoeding.

3. Annulatie door de klant

3.1 Annulatie dient schriftelijk te gebeuren via info@lifeguard-gent.be.

3.2 Bij annulatie tot 7 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding wordt 100% van het inschrijvingsbedrag terugbetaald.

3.3 Bij annulatie minder dan 7 kalenderdagen voor aanvang is geen terugbetaling mogelijk.

3.4 Bij afwezigheid zonder voorafgaande verwittiging blijft het volledige bedrag verschuldigd.

4. Annulatie door de Organisatie

4.1 De Organisatie behoudt zich het recht voor een opleiding of activiteit te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen, overmacht of onvoorziene omstandigheden.

4.2 In geval van annulatie door de Organisatie wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald of wordt in overleg een alternatieve datum aangeboden.

4.3 De Organisatie is niet aansprakelijk voor eventuele indirecte schade of gevolgschade (zoals reiskosten of werkverlet) ten gevolge van een annulatie.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Deelname aan opleidingen gebeurt op eigen risico. De Organisatie is niet aansprakelijk voor ongevallen, diefstal, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.

5.2 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van de veiligheidsinstructies en het correct uitvoeren van oefeningen.

5.3 De Organisatie beschikt over een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering in het kader van haar activiteiten.

6. Certificatie en aanwezigheid

6.1 Certificaten of attesten worden enkel afgeleverd indien de deelnemer het volledige programma heeft gevolgd en geslaagd is voor de eventuele evaluaties en goed heeft meegewerkt.

6.2 Laattijdige aankomst of vroegtijdig vertrek kan leiden tot uitsluiting van certificatie, zonder recht op terugbetaling.

7. Klachten

Klachten moeten schriftelijk gemeld worden binnen de 8 dagen na afloop van de opleiding of dienst. Nadien worden klachten als laattijdig beschouwd.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de GDPR en enkel gebruikt voor administratieve doeleinden, communicatie en certificatie. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden zonder toestemming. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent bevoegd.

Laatst bijgewerkt: 30/08/2025